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怎样做一个优秀的物流管理者?-宗喜谈物流
发布时间:2010-11-21 20:06:44 点击量:

□ 王宗喜
    物流管理者必须具有良好的职业道德、深厚的物流知识和管理能力,才能管理好物流企业。提高的途径无非是两条,一是进专门的学校,或者参加物流专业培训班,通过系统的学习来提高素质和能力;二是在实践中自修,注意总结经验教训,不断提高自己的管理水平。
    要想真正成为一名优秀的物流管理者,第二条途径尤为重要。有许多业绩显著的物流企业家,并没有经过专门的培训,而是在物流实践中摸爬滚打,成就了自己的事业。关键在于善于学习,在实际工作中锻炼,同样也是一种学习,必须做一个物流管理的有心人。
    第一要有一个正确的定位。要保持清醒的头脑,认清自己的职位、角色和能力。正职要干正职的事,副职要干副职的事,职责分明,各负其责,谓之职务定位;一个人在家扮演好丈夫或妻子的角色,到了工作岗位上要扮演好管理者的角色,这叫做角色定位;再就是对自己的能力要有一个准确的定位,既不能狂妄自大,也不能妄自菲薄,这叫做能力定位。
    第二要注重自己的道德修养。我这里主要是讲职业道德。作为物流管理者,首先要有诚信之德,做事讲信用,待人要诚实,当一个老成之人;其次要有包容之德,要严以律己、宽以待人,包容别人偶然的失误,不做斤斤计较的心胸狭窄之人;再就是坚韧之德,要能够坚持原则,坚持真理,遇到困难不动摇,碰到挫折不灰心,要有一种永不言败的坚韧劲头。
    第三要练功。物流管理者必须修炼学习之功,要能把厚书读薄,薄书读厚,做一个想学习又会学习的管理者。其次是调研功,善于倾听被管理者和员工们的意见,善于见微知著,发现苗头及时予以解决。
    第四是学艺。要在物流实践中,逐步掌握各种管理艺术。例如用人艺术,善于发现人才,善于用人所长、避其所短;开会艺术,减少文山会海,提高会议质量;沟通艺术,善于与员工谈心交心,用各种方式沟通物流人的心,团结他们共同奋斗;学习指挥艺术,要学会软化指挥命令,不断增强指挥命令的可接受性;还有讲话艺术,精化自己的管理语言,让员工听到你的讲话倍感亲切,讲话要有感召力。
    第五是扩容。物流管理者应在实践中不断扩大自己的知识容量和心理容量。我们不仅要学物流专业知识,还要学习经济知识和管理知识。要不断地扩大心理容量,不做一触即跳的人。
    物流管理是一个广博的领域,物流管理是一门博大精深的学问,惟有立志于物流海洋中遨游,并且不畏风浪的管理者,才可能成为真正的弄潮儿。开开心心管理物流,扎扎实实修养锻炼,你一定会成为一名优秀的物流管理者。
    究竟如何搞好军地物流联合发展,且容我下次接着谈。