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广州双11物流快递时效下降,生鲜不受影响
发布时间:2022-11-14 13:27:14 点击量:

物资保障是抗击疫情的重要基础,越是防疫吃紧越要保障供应。目前,广州的生活物资保供应企业开启24小时不停转的模式,尽力确保生鲜产品的货架满满当当。

 

“第二波都要来了,第一波的还没到。”近日,多位广州市民反映今年“双11”大促购买的商品配送时效明显下降。对此,有业内人士表示,主要受疫情管控影响,电商商家发货与快递分拣、配送受阻。广州市邮政管理局117日发布提示称, 当前正值快递业务高峰时期,在广州疫情管控因素的叠加下,快递员工作负荷较重、投递压力较大,希望广大消费者给予更多的包容和理解。

 

主人公:京东物流广州市荔湾区西村营业站站长 黄伟健

 

时间:1110

 

在几千个快件中翻找出老师要的打印机,2个小时内从“快件山”中挖出小宝宝吃的奶粉,并送到居民手中……119日,根据广州市荔湾区发布的通告,荔湾区西村街全域被划为管控区。不少市民通过网上购物解决部分生活需求。当日下午,京东物流西村营业站配送量从此前的日均3000-4000单,一下子涨至6000多单。28岁的站长黄伟健和他带领的20多个快递小哥,开启了每天十多个小时的繁忙工作。

 

中高风险地区封控期间,除生鲜外广州同城都不发货

 

“中通不给白云区发货,韵达因为我们这里的站点被封,两个快递卡在广州转运公司一个礼拜了。”家住广州白云区的庄女士对记者说:“我1031日下的单,直到今天(119日)还有8件没发货,有的在广州仓库都不发货。”

 

记者在网络平台上看到,11月以来,多位广州用户表示自己“双11”购买的商品配送时效明显下降,或是商家仍未发货,或是快递仍未揽收,或是快递滞留在物流中转站数日。

 

“爆仓”现象依旧

 

一位电商商家告诉记者,该店的广州仓库位于白云区,发货默认选择中通快递,由于疫情管控影响,该仓库暂时不能发出快递,等快递服务恢复后会根据下单顺序安排发货。

 

几家货仓位于广州增城区的商家则表示,仓库方面可以正常发货,但需要结合具体的收件地址综合判断能否发出,部分疫情管控区域暂时停发。

 

119日,记者走访天河区快递网点发现,韵达、圆通、中通的网点均有“爆仓”现象。有工作人员称,部分快递滞留在中转站,最近的下雨天气也会影响配送。当天,顺丰速运微信小程序的收寄公告显示,受疫情影响,“广州寄出与寄往广州”业务方面,广州市除从化区外的10个区有部分网点暂停发收派服务。

 

广州越秀区中通某网点经理向记者介绍,白云区是电商仓库的聚集地之一,多家快递企业在白云区设有分拣的大型枢纽。最近快递配送效率下降主要受疫情影响,有商家无法正常发货,部分快递站点暂停揽收和配送业务。