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物流公司网络营销 物流企业线上营销思路
发布时间:2010-06-14 15:09:14 点击量:

 物流公司网络营销 物流企业线上营销思路

准备和朋友一起在广州创办自己的物流事业,所以在此之前稍微整理一下思路。因为自己物流方面经历都是发生在广州,所以以广州物流公司网络营销的实况情况为例,尝试谈谈广州的物流公司线上和线下营销的实战思路。

 在被称为“e时代”的今天,互联网正在彻底改变着我们的生活和工作方式。也改变了传统的营销模式。加入WTO和CEPA实施后,物流公司如何借助现代营销手段开拓市场,如何在竞争中求生存,求发展,忽略网络这一重要营销渠道,失去的不仅仅是客观的客户群体,更可能还有新一轮经济整合中抢先一步的绝佳机会。 然而作为物流企业,特别是以信息为主第三方物流企业,怎样通过虚拟的网络来有效的获取信息和传播自身?网络到底能提供哪些比传统媒体更经济的营销手段?这 些已经成为众多物流企业老总们日益关注的问题。

的确,互联网对传统经营方式产生巨大的冲击,网络营销正在形成新的营销理念和策略,但是,必须认识到,这一过程,不是网络营销将完全取代传统营销的过程,而是网络营销与传统营销整合的过程。

物流网络营销是现代物流企业以整合营销理论(4P组合: Product,Price,Place,Promotion)为基础,利用Internet技术手段和物流信息平台的功能,最大限度地满足客户需求,以 达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式,是由Internet替代了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体,其实质是利用 Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿在物流企业经营的全过程,包括市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反 馈信息等环节。

下面以广州一家物流公司为例,给出一些物流公司(企业)线上营销的基本思路。我们广州海盛物流公司的网站www.iscwl.com,如果对物流线上营销有所了解的都会看的出来,广州海盛物流公司的网站基本都在物流網絡營銷方面給予了足夠重視。后面会有专门的章节来说明海盛物流公司的这个新站和常规的物流营销不同之处。这里我们先来整理一下物流企业线上营销的思路。从主客体的角度来说,物流公司网络营销主要分三种思路: 

一、物流网络营销业务外包。

    物流公司根据实际需求,把自己的网络营销思路,委托给专业的网络营销组织,以利益分成或者定量购买的方式和委托方签订物流网络营销契约。这样,物流公司可以专心经营自己擅长的本职工作,网络营销组织利用自己熟悉的网络营销技巧和运营模式来为物流公司制订物流营销策略,并最终实施。这看起来是一种优化组合。

     弊端是:这只能是物流公司网络营销的短期效应模式,从物流企业长期的利益来说,不管是什麽類型、多大多有實力的網絡營銷公司、營銷專家,都無法保證物流公司能在这种模式下面长期受益。后面有会有专题博文陆续贴出,这里不述。

 二、物流公司组建自己的网络营销团队

随着计算机的全面普及,电脑技术贴近用户体验、越来便捷智能化,电子商务业务在国内的强势发展。物流快递企业越来越重视网络营销开发和利用。所以在广州大多数物流企业都有自己的物流营销团队,他们接受物流基本知识培训,学习专业的网络营销销售技能。虽然目前为止,还没有看到特别的高手出现,但是只要物流公司有决心,相信,未来物流营销的综合型人才,一定出浮出水面。

三、物流公司网络营销团队和专业网络营销团队融合

这是目前为止,个人觉得最理想的一种状态,当物流企业自己的王牌物流营销团队和专业的网络营销组织两者强强联手,有效结合,那么,在物流领域成就霸业便不是什么天方夜谭。网络营销,说通俗点就是通过网络来宣传自己的企业,推广自己的产品或服务。随着网络经济的复苏网络营销e-Marketing必将受到更多企业重视,而作 为以信息为主的物流产业就更应该主动出击借助网络营销来开拓市场,应对竞争,在网上传播自己所有的符合潜在客户需求的信息,占取先机、赢得商机。物流企业 的“鼠标”加“水泥”的网络营销模式,是需要网络与传统营销方式相整合,把顾客的需求导向具体为以信息为中心的管理经营模式,在高新技术的基础上建立企业 的信息化网络营销战略,在瞬息万变的市场竞争中牢牢把握新潮流变换趋势来赢得市场,才能立于不败之地。目前国内物流行业正是百花齐放,群雄争霸竞争加剧, 所谓“得信息者得天下”,只有领先一步,才能克敌制胜,笑傲江湖。

  現在的物流營銷市場,一方面,需要物流營銷人員要專業;另一方面,要求物流營銷人員能參入到企業運營的策略制訂和發展定位上來。兩者結合,物流企業的網絡營銷才能最大化,物流公司也才能獲得信價比高的收益。否則,物流公司網絡營銷的發展勢頭一旦超過了或者說偏離了物流公司市場營銷的步伐,那么就會出現1+1<2的效应,甚至会影响物流企业品牌建设。所以物流营销理想状态的出现,必须要达到以下几点:物流公司有王者之心;有行王道的物流管理人才;好的拍挡。

上面只是提供了一个物流网络营销的大体思路,具体物流网络技巧,后面会陆续有博文贴出,下一个博文试着谈下“物流网络营销——线上销售和线下销售的优势关系”。笔者接触更多的是线上的,线下的销售也有些经历,所以拿出来分享一下。希望大家指点。