实物配送

实物配送这一领域涉及将制成品交给顾客的运输。在实物配送中，顾客是营销渠道的最终目的地，而产品的可得性则是每一条渠道参与者营销努力的关键组成部分。因为制造商的代理人一般也不保有存货，但其必须依赖于存货的可得性来承担市场的营销责任。因此，除非是有适当种类的产品足以在所需要的时间和地点交付，否则，这种整体的市场营销努力会受到极大的损害。实物配送过程，可以使顾客服务的时间和空间的需求成为营销的一个整体组成部分，如此，实物配送就把营销渠道与其顾客联系起来了。